FAQ/Hilfe

Warum kann ich mich auf der Website nicht registrieren (eine Bestellung aufgeben)?
Dies kann passieren, wenn Sie ein Betriebssystem oder einen Browser verwenden, für das die Website nicht angepasst ist. Wir empfehlen, dass Sie Browser verwenden, um mit die-apotheker.com zu arbeiten: Google Chrome, FireFox oder Opera mit der neuesten Update-Version. Wenn die Registrierung bei Verwendung dieser Browser fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browser-Cache zu leeren und die Registrierung erneut zu versuchen. Wenn dies nicht hilft, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht in den offiziellen Kanälen von die-apotheker.com in sozialen Netzwerken oder über das Feedback-Formular auf der Website und geben Sie das Betriebssystem und den Browser an. Wir werden auf jeden Fall herausfinden, wie wir das Problem lösen können.

Wie gebe ich eine Bestellung auf der Website die-apotheker.com auf?
Siehe hier

Was ist die Mindestliefermenge?
Melden Sie sich an, um den Mindestpreis zu berechnen. Wenn dies Ihre erste Bestellung ist, beträgt die Mindestliefermenge 20 euro

Warum unterscheiden sich die Preise auf Ihrer Website von den Preisen in Apotheken?
Wir versuchen, attraktive Preise für unsere Kunden zu halten, daher sind die Preise für Medikamente auf unserer Website gültig und gelten nur für eine Online-Bestellung auf der Website die-apotheker.com und können von den Preisen für Medikamente in Partnerapotheken abweichen.

Was sind die Garantien dafür, dass Ihr Produkt echt und von hoher Qualität ist?
Der Medikamentenbestelldienst die-apotheker.com gehört zum Unternehmen SUR, das seit über 20 Jahren der größte Anbieter von Medikamenten und Gesundheitsprodukten für den russischen Markt ist.

Daher bietet die-apotheker.com nur registrierte und zertifizierte Produkte an, die direkt vom Hersteller geliefert werden, beachtet sorgfältig alle Lager- und Transportbedingungen und verfügt über ein eigenes Kontrollsystem.